|
ERP (Kurumsal Kaynak Planlaması)
ERP
çözümlerinin kurum
içerisinde hayata
geçirilmesi çoğu zaman
uzun, sıkıntılı ve
maliyetli bir süreç
olarak görülür. Oysa ERP
projelerinde bu
sıkıntıların
yaşanmasının en önemli
nedeni, çözümün
planlanmasından hayata
geçirilmesine dek
sürecin sistematik
biçimde kurgulanmaması
ve
gerçekleştirilmemesidir.
Diğer tüm kurumsal
uygulamalar gibi ERP
çözümler de kurumun
bütüne yayılan,
süreçleri ve iş yapma
sistemini etkileyen bir
uygulamadır. Bu nedenle
stratejik bir zemin
üzerine oturtulmuş ve
kurumsal gerçekler
ışığında yürütülen ERP
projeleri çok daha
hızlı, güvenli ve
başarılı biçimde hayata
geçirilebilir.
Üst Yönetimin
Kararlığı ve İnancı
ERP,
kurumun iş süreçlerini
barındıracak ve iş yapma
biçimine etkiyecek bir
yapı oluşturur. Bu
nedenle ERP’nin
gerekliliğine ve
avantajlarının
gerçekleştirilebilirliğine
en üst düzey yönetimden
başlayarak inanmak ve bu
süreç desteklemek
gerekmektedir. Birçok
ERP projesi, üst
yönetimin inanç
eksikliği veya
ilgisizliği nedeniyle
stratejik bakış
açısından kopmuş, zaman
içerisinde başarısız
sonuçlar ortaya
koymuştur. Bu nedenle
üst düzey yönetimin bu
süreci sahiplenmesi, her
noktada duyurması ve
desteklemesi büyük önem
kazanmaktadır.
İhtiyaçların ve
Hedeflerin Belirlenmesi
ERP
çözümünün kurumsal
verimliliği artırması
için en önemli
gereksinim, kurumsal
işleyişine uygun bir
çözümün seçilmesidir. Bu
nedenle kurumlar, ERP
çözümlerini bir
teknoloji olarak değil,
insan-süreç-teknoloji
bütünü olarak görmeli ve
bu yönde hareket
etmelidir. Bunun için
öncelikle amaçlar ve
geleceğe yönelik
hedefler net biçimde
ortaya koyulmalıdır.
Ardından kurumun
işleyişinin sistematiği
çözümlenmeli ve
süreçlerin yapısı
belirlenmelidir. Bu
süreçleri hedefler
çerçevesinde
değerlendirilmeli ve
gerekli noktalarda
süreçleri üzerinde
değişiklikler veya
çözümün değerlini
maksimize edecek
düzenlemeler
yapılmalıdır.
Proje Yönetimi Yaklaşımı
ERP
çözümünün kurumsal
yapıya entegre edilmesi
önemli bir süreçtir. Bu
nedenle implementasyon
sürecinin bir proje gibi
görülmesi, uygun
kişilerin sürecin doğru
noktalarında sorumluluk
almasının sağlanması,
sürecin işleyişinin
zaman ve bütçe olarak
sürekli izlenmesi ve üst
yönetime raporlanması,
başarı şansını büyük
ölçüde artırmaktadır.
Çözümlerin Belirlenmesi
Hedeflerini ve
beklentilerini ortaya
koyan kurumlar, bu
parametrelere en uygun
çözümleri tespit
edecektir. Farklı
üreticilerin farklı
bakış açılarına göre
yapılandırılmış bu
çözümler içerisinden
üreticinin ve çözümün
özellikleri farklı
parametreler ışığında
değerlendirilerek en
doğru seçim
yapılmalıdır.
Çözümün Hayata
Geçirilmesi
Bu aşama
en sıkıntılı ve
maliyetli aşamadır. Bu
nedenle çözümü kurum
içerisinde uygulayacak
olan entegratörün doğru
seçilmesi, kurum
içerisinde bu entegratör
ile işbirliği yapacak
olan ekibin doğru
kurulması ve
implementasyon
sürecindeki maliyet
unsurlarının önceden
tespit edilmesi büyük
önem taşır.
ERP'nin Propagandası
Üst
yönetimin de desteği
alınarak ERP çözümünü
neden gerektiği, neler
getireceği ve nasıl
kullanılacağı konusunda
pozitif bir iletişim
ortaya koyulmalıdır. Her
kurumda mevcut düzenin
değiştirilmesine bir
direnç olacaktır. Bu
dürenci en aza
indirmenin yolu sistemi
kullanacak olan
çalışanlara sistemin
gerekliliklerini ve
yapısını net olarak
anlatmak, onların
çözümün gerekliliğine
inanmalarını sağlamak ve
çalışanları projenin bir
parçası haline getirerek
desteklerini kazanmak
gerekmektedir. Bunun
içine etkili iletişim ve
eğitim faaliyetleri
yürütmek gerekirse
danışmanlık desteği
almak yararlı olacaktır.
Çözümün Sürekli Güncel
Kılınması
Gerek
değişen iş yapısı, gerek
teknolojik yenilikler
gerekse ihtiyaçların
değişimi ERP çözümünün
sürekli güncel ve yeni
tutulmasını
gerektirmektedir.
Çözümün bu ihtiyaçlar
çerçevesinde sürekli
güncel kılınması
yatırımın geri dönüşü
anlamında da önemli
getiriler sağlayacak,
çözümden elde edilen
değeri maksimize
edecektir.
|